Obchodní podmínky

Prodávající je fyzickou osobou podnikající pod obchodním jménem Pavel Murit-PROFIN, IČO 68428278; DIČ CZ7602092443, se sídlem na adrese Krušnohorská 1658, 431 11 Jirkov a provozovnou na adrese Spořická 5416, 430 01 Chomutov.

Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito VŠEOBECNÝMI OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb.,

Objednávat je možno následovně :

• prostřednictvím e-shopu na www.dewalt-naradi.cz
• elektronickou poštou na adrese objednavky@dewalt-naradi.cz
• telefonicky nebo faxem na telefonním čísle 474 621 121

Práva a povinnosti prodávajícího

• Prodávající dodá kupujícímu zboží, které si kupující objednal prostřednictvím internetového obchodu nebo telefonicky, a které je v souladu s normami a předpisy platnými na území ČR.
• Součástí každé dodávky bude objednané zboží, daňový doklad, návod k obsluze a záruční list s uvedenými záručními podmínkami.
• Prodávající potvrdí kupujícímu přijetí objednávky a bude ho informovat o ceně a expedici zboží.
• V případě nesplnění běžné dodací lhůty bude prodávající o tomto stavu kupujícího včas informovat.
• V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní kupujícímu do 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit - zboží však musí být odesláno na adresu prodávajícího, v původním obalu, kompletní a nepoškozené. Pokud bude toto splněno bude platba vrácena kupujícímu do 10 dnů od obdržení vráceného zboží. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
• Osobní údaje kupujícího bude prodávající chránit v maximální možné míře a neposkytne je žádným jiným subjektům.

Práva a povinnosti kupujícího

• Kupující je povinen uvést veškeré údaje potřebné k vystavení daňového dokladu a správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
• Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník seznámen při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

Závaznost objednávek

• Každá objednávka, kterou kupující odešle prodávajícímu je považována za závaznou.
• Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží.

Dodací a platební podmínky

• Dodací lhůta je od 1-3 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, bude kupující neprodleně kontaktován.
• Dodací lhůta začíná běžet předáním zboží přepravci. Zboží je zasíláno prostřednictvím expresní zásilkové služby na dobírku a to do 24 hodin po odeslání  (všechny zásliky nad 3 000,-Kč vč.DPH ZDARMA, do 3 000,-Kč vč.DPH je cena 100,-Kč bez DPH).
• V případě nezastižení kupujícího bude zásilka opakovaně předána další pracovní den.
• Při předání je kupující povinen překontrolovat stav zásilky (porušení krabice, neporušenost pásky) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
• Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit prodávajícímu, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat e-mailem prodávajícímu. Pokud převzetí zásilky kupujícím od dopravce je stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození zásilky není žádný nárok.
• Doprava všech objednávek převyšujících 3 000,-Kč vč.DPH je zdarma. U objednávek do 3 000,-Kč vč.DPH je cena dopravy 100,-Kč bez DPH. 
• Způsob úhrady:
• • platba předem bankovním převodem
  • na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
• Prodávající si vyhrazuje změnit cenu dle platného ceníku. Na tuto skutečnost bude kupující upozorněn emailem nebo telefonicky.

Záruční a reklamační podmínky

• V případě zakoupení zboží koncovým uživatelem se řídí dle Občanského zákoníku.
  V případě zakoupení zboží fyzickou či právnickou osobou ( IČO ) se řídí Obchodním zákoníkem
• Ke každému výrobku je dodán záruční list s podrobnými záručními podmínkami.
• Veškeré záruční i pozáruční opravy je možno řešit prostřednictvím sítě autorizovaných servisů daného výrobku nebo zboží zaslat prodávajícímu na adresu Pavel Murit-PROFIN, Spořická 5416, 430 01 Chomutov. Vždy je nutno se zbožím zaslat platný záruční list.
• Poskytované záruky se nevztahují na poškození, způsobená nevhodným používáním zboží. O uznání záruky rozhoduje odborné pracoviště výrobce.
• Kupující je povinen zboží zabalit do originálního nebo jiného obalu, který bude dostatečně chránit výrobek před poškozením a bude vyhovovat nárokům přepravy. Kupující bere na vědomí, že v případě nedostatečně chráněného zboží při přepravě nemusí být reklamace uznána.
• Závady na zaslaném zboží zpět prodávajícímu, bude prodávající obratem řešit a kupujícího o řešení reklamace případně ceně opravy informovat.

Objednáním zboží objednatel souhlasí s výše uvedenými podmínkami.

Upozornění : všechny obrázky u jednotlivých produktů jsou ilustrativní a mohou se lišit od skutečnosti.